簡(jiǎn)潔明亮的大堂、溫馨舒適的辦理業(yè)務(wù)等候區(qū)、操作方便的自助設(shè)備......近日，吉林銀行長(zhǎng)春紅旗街支行重裝正式復(fù)業(yè)，以全新的面貌和服務(wù)迎接廣大市民，為吉林銀行注入了嶄新的金融溫度。

走進(jìn)吉林銀行長(zhǎng)春紅旗街支行，在新型機(jī)器上叫號(hào)后，現(xiàn)場(chǎng)的工作人員會(huì)根據(jù)群眾想要辦理的業(yè)務(wù)，引導(dǎo)其去往相應(yīng)的區(qū)域。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，為了能讓群眾更便捷地辦理業(yè)務(wù)，在支行網(wǎng)點(diǎn)改造升級(jí)的過(guò)程中，對(duì)規(guī)劃辦事群眾合理的動(dòng)線進(jìn)行了再三考量，在一樓大堂設(shè)置了自助銀行服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金服務(wù)區(qū)、辦理業(yè)務(wù)等候區(qū)、電子銀行體驗(yàn)區(qū)等7個(gè)區(qū)域。此外，自助設(shè)備由原來(lái)的3臺(tái)增加到了8臺(tái)，很大程度上緩解了前臺(tái)柜面的壓力。

“現(xiàn)在90%的業(yè)務(wù)，在自助設(shè)備就都能夠辦理了。一方面減少了消費(fèi)者到銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)繁瑣的過(guò)程，提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)。另一方面也減輕了銀行網(wǎng)點(diǎn)的大堂管理壓力，提升了業(yè)務(wù)辦理效率。”吉林銀行長(zhǎng)春紅旗街支行行長(zhǎng)王艷玲介紹說(shuō)。

據(jù)悉，煥新升級(jí)之后的紅旗街支行為吉林銀行首批2.0新標(biāo)準(zhǔn)版本網(wǎng)點(diǎn)，辦事群眾動(dòng)線更合理、廳堂分區(qū)更專(zhuān)業(yè)、色彩標(biāo)志更協(xié)調(diào)、設(shè)施功能更智能、群眾體驗(yàn)更便捷，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代化銀行的特點(diǎn)。

吉林銀行長(zhǎng)春紅旗街支行位于紅旗街商圈，比鄰商都、百貨、醫(yī)院等綜合體，立足于新時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的需要，著眼新金融未來(lái)發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn)地提升群眾體驗(yàn)，吉林銀行全新打造了網(wǎng)點(diǎn)形象。

剛剛用自助設(shè)備辦完業(yè)務(wù)的張賀明阿姨說(shuō)，“這個(gè)銀行的環(huán)境可真好，來(lái)辦業(yè)務(wù)都沒(méi)排隊(duì)，來(lái)了直接就辦完了，工作人員耐心地告訴我怎么使用機(jī)器，下次我自己就會(huì)操作了。”

據(jù)了解，吉林銀行兆華支行也是同樣標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)點(diǎn)，讓群眾享受優(yōu)質(zhì)、舒適服務(wù)的同時(shí)，也感受到了濃濃的暖意。

立足新起點(diǎn)，再上新臺(tái)階，吉林銀行將繼續(xù)發(fā)揮人緣、地緣、業(yè)緣優(yōu)勢(shì)，積極融入發(fā)展大局，打造“更親、更近、更溫暖”的營(yíng)銷(xiāo)氛圍，不斷拓展服務(wù)空間和領(lǐng)域，一如既往地為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、更暖心的金融服務(wù)。

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