“一上午送了一百多件，眼瞅著中午了，從朝陽小哥e點(diǎn)通APP上就近找了個‘暖心驛站’來歇個腳。給手機(jī)充充電，去趟衛(wèi)生間，再簡單吃點(diǎn)飯?！?月24日正午，在吉林長春朝陽區(qū)重慶路光明社區(qū)黨群服務(wù)中心，記者見到正在休息的快遞小哥白露。

　　陽光透過落地玻璃窗灑下，滿室暖意融融。

　　站點(diǎn)內(nèi)，衛(wèi)生間、休息室干凈清爽，飲水機(jī)、熱水壺等一應(yīng)俱全，從事戶外工作的小哥和騎手們不僅可以在這里休息，還可以得到免費(fèi)理發(fā)、平價餐廳等相關(guān)服務(wù)。

　　“太方便了”白露興致勃勃地向記者介紹著，“您看，這是微波爐，我們工作不定時，有時自己帶飯，到這熱一熱，可以吃口熱乎的。這是醫(yī)藥箱，這是修車工具，東西特別齊全。跑單疲勞時，坐在這歇一會，緩解不少?！?/p>

　　指著一個嶄新的暖手寶，白露特別開心地說：“秋分剛過，天涼了，這里又添了暖手寶。咱東北冬天太冷，我們在戶外跑，很快手就凍木了。不用多，來這里焐上這暖手寶，兩分鐘就緩過來了。這不僅暖手，更是暖心！”

　　朝陽區(qū)是長春市的主城區(qū)，近年來，外賣配送、快遞物流、網(wǎng)約出行、電商直播等新業(yè)態(tài)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、新就業(yè)群體聚集活躍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)有新業(yè)態(tài)市場主體200多家，從業(yè)人員近10萬人。

　　快遞小哥等奔跑在路上，給大家?guī)矸奖愕耐瑫r，也面臨一些困難?！安徽f別的，以前，常為找個衛(wèi)生間犯難?！卑茁墩f。

　　“渴了來喝水，累了來歇腳。飯涼來加熱，沒電來充電”。迎難而上，2021年以來，朝陽區(qū)統(tǒng)籌建設(shè)黨群服務(wù)站，為廣大新就業(yè)群體、戶外工作者，提供“避暑取暖、歇腳充電、飲水就餐、閱讀休閑、健康守護(hù)”五大類20項(xiàng)暖心服務(wù)，為快遞小哥打造“5分鐘”速達(dá)暖心驛站。同時鼓勵各街道社區(qū)結(jié)合實(shí)際，積極開展交通法規(guī)學(xué)習(xí)、社保政策解讀、心理疏導(dǎo)、義診義剪等特色服務(wù)。目前，累計(jì)開展各類活動1100多場次、服務(wù)新就業(yè)群體35000余人次。

　　暖心驛站怎么建？依托已有資源，小投入帶來大效果。據(jù)介紹，各社區(qū)的黨群服務(wù)中心以及一些愛心企業(yè)都參與其中。

　　“我們在黨群服務(wù)中心一樓大廳開辟出來一塊地方，把大廳的空間都充分利用起來。”光明社區(qū)黨群服務(wù)站站長劉華宇介紹，追求服務(wù)最大化。

　　的確，記者在這里看到，從大廳右手邊的窗戶下依墻延展，通常放一些綠植的地方現(xiàn)在都成了驛站的功能區(qū)。因?yàn)橛性O(shè)計(jì)感在其中，不覺擁擠，只感覺實(shí)用又溫馨。

　　“知道建‘暖心驛站’，我也申請加入?！痹诔枀^(qū)永昌街道小不點(diǎn)美發(fā)店，記者看到小店最里端不大卻溫馨的“暖心驛站”。把“暖心驛站”設(shè)在理發(fā)店里，東西都是政府提供的，美發(fā)店店長劉健軍說：“我也是志愿者，做這事有意義，而且其實(shí)不影響我做生意，還增加收入哩。為啥？雖說是免費(fèi)提供服務(wù)，但他們一說，也相當(dāng)于做活廣告一樣呢?！?/p>

　　利用已有資源，朝陽區(qū)通過測算距離，以小哥5分鐘到達(dá)為目標(biāo)來“布點(diǎn)”?，F(xiàn)在，在朝陽區(qū)37平方公里建成區(qū)內(nèi)，已建設(shè)了27個暖心驛站。同時配套開發(fā)了“朝陽小哥e點(diǎn)通”APP?？爝f小哥有需求時，在APP上查找最近站點(diǎn)，五分鐘內(nèi)即可到達(dá)。

　　“APP可有用了，還可以積分，在暖心驛站兌換禮品呢?！卑茁洞蜷_手機(jī)，展示道：學(xué)習(xí)交通法規(guī)等可以積分，在大街小巷里跑，發(fā)現(xiàn)路燈壞，下水井壞等都可在“隨手拍”版塊上傳積分。我現(xiàn)在是志愿者，利用自己工作的便利，經(jīng)常力所能及做些好事，把關(guān)愛傳遞下去。

　　在朝陽區(qū)南湖街道黨群服務(wù)站，下午2點(diǎn)30分，有近10位小哥正在休息，喝著水。晚餐時間沒到，正是活相對少的時候。

　　記者在這里看到墻上張貼著快遞小哥在派件過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。比如：87棟門前下水井蓋損壞，派送過程中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)對接相關(guān)職能部門，已維修。

　　“他們非常積極地參與到基層治理中來，在這個過程中，也非常有職業(yè)獲得感。”南湖街道黨工委副書記賈妍介紹。

　　暖心聚力，愛在傳遞。“快遞小哥這種工作性質(zhì)，接個單子，恨不能一腳踩油門趕到?！眲⒔≤娬f，所以我們這些志愿者，又做起了流動服務(wù)站，我們經(jīng)常組織志愿者到快速小哥多的快餐店門口送送綠豆湯什么的，方便他們更好的為社會服務(wù)。

　　“風(fēng)里雨里，我們在這溫暖你?！眲⑷A宇說。

　　文字/圖片：孟海鷹

　　視頻：長春市朝陽區(qū)光明街道 孟海鷹

　　視頻制作：石天蛟

　　LOGO設(shè)計(jì)：姜 迪

　　策劃：孟海鷹

　　統(tǒng)籌：朱思雄

? ? ? ?來源：人民日報(bào)客戶端吉林頻道

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