作為建設(shè)銀行服務(wù)一汽集團(tuán)的最前沿機(jī)構(gòu)，近年來(lái)，建行長(zhǎng)春一汽支行（以下簡(jiǎn)稱一汽支行）充分發(fā)揮第五屆全國(guó)文明單位示范引領(lǐng)作用，不斷傳承紅色基因，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，以金融智慧和力量服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

“一點(diǎn)對(duì)全國(guó)”助力汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展

走進(jìn)長(zhǎng)春市繁榮沖壓有限公司生產(chǎn)車間，一條條自動(dòng)化生產(chǎn)線上，設(shè)備正有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)著。

作為一汽大眾公司的上游供應(yīng)商，該公司主要為其提供配套各類汽車配件。隨著業(yè)務(wù)不斷壯大，公司面臨購(gòu)買原材料資金緊缺的難題。獲悉企業(yè)需求后，一汽支行主動(dòng)對(duì)接，為企業(yè)量身制定融資方案。今年以來(lái)，該行已與一汽大眾上游62家供應(yīng)商簽署合作協(xié)議，并已為其中23家供應(yīng)商提供融資服務(wù)，累計(jì)投放貸款79筆，金額1.65億元。

“沒想到，當(dāng)天線上申請(qǐng)貸款就能批復(fù)，僅一天就到賬了，而且融資價(jià)格也很優(yōu)惠，解決了我們的燃眉之急?！遍L(zhǎng)春市繁榮沖壓有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)環(huán)相扣，一個(gè)環(huán)節(jié)阻滯，上下游企業(yè)都會(huì)受到影響。針對(duì)下游經(jīng)銷商融資痛點(diǎn)，一汽支行還為一汽集團(tuán)搭建了全流程在線、“一點(diǎn)對(duì)全國(guó)”的“e銷通”融資服務(wù)平臺(tái)，有效緩解下游經(jīng)銷商庫(kù)存資金壓力，盤活庫(kù)存車輛，并貼合客戶需求不斷升級(jí)迭代產(chǎn)品，持續(xù)提升經(jīng)銷商融資體驗(yàn)。

針對(duì)終端個(gè)人客戶需求，一汽支行創(chuàng)新推出“e銷分期”產(chǎn)品，為終端個(gè)人提供信用卡購(gòu)車分期服務(wù)，有效串聯(lián)汽車消費(fèi)融資與經(jīng)銷商融資，延長(zhǎng)金融服務(wù)鏈條，普惠大眾，實(shí)現(xiàn)B、C兩端融合發(fā)展，打通汽車產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)的“最后一公里”。截至目前，該行通過(guò)“e銷分期”共實(shí)現(xiàn)購(gòu)車分期12689筆，實(shí)現(xiàn)分期交易額16.59億元。

在助力汽車產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，一汽支行不斷提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)主體能力，穩(wěn)固汽車產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。

“多彩”創(chuàng)建活動(dòng) 弘揚(yáng)文明新風(fēng)

“這個(gè)活動(dòng)主題鮮明，內(nèi)容豐富、宣講有力、振奮人心?！弊叱觥暗赖轮v堂”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，一汽支行員工周靜感慨地說(shuō)。

作為一汽支行文明創(chuàng)建的重要環(huán)節(jié)和企業(yè)文化建設(shè)、傳播的重要載體，一汽支行“道德講堂”把思想道德建設(shè)內(nèi)容實(shí)踐化，以“身邊人講身邊事，身邊事教身邊人”形式，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，形成“我為人人，人人為我”的良好社會(huì)風(fēng)尚，并通過(guò)不斷融入企業(yè)文化、黨建知識(shí)，形成了“道德講堂+”新模式。

近年來(lái)，一汽支行以精神文化為引領(lǐng)，通過(guò)抓規(guī)劃、抓載體、抓管理、抓典型，在工作中求主動(dòng)、求創(chuàng)新、求實(shí)效，開展了“道德講堂”“紅色講堂”“外聯(lián)講堂”“初心講堂”“合規(guī)講堂”等13項(xiàng)豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了職工精神文明建設(shè)。

“紅色講堂”入腦入心。一汽支行先后與人民銀行長(zhǎng)春中心支行支付結(jié)算處、一汽—大眾汽車有限公司、長(zhǎng)春公交集團(tuán)西昌汽車公司等開展特色主題黨建共建活動(dòng)，舉辦主題微黨課和沉浸式音樂微黨課，開展黨史主題講述。

“外聯(lián)講堂”滿堂生彩。上專題黨課、參觀主題展覽、探訪紅色基地、開展學(xué)習(xí)研討，一汽支行在一汽紅旗文化展館、黃大年紀(jì)念館、二道溝郵局地下通訊站舊址等省內(nèi)紅色基地開展主題黨日活動(dòng)，讓黨員干部領(lǐng)悟黨史學(xué)習(xí)教育深刻內(nèi)涵，激發(fā)黨員干部新?lián)?dāng)新作為。

“初心講堂”為民服務(wù)。一汽支行持續(xù)踐行“勞動(dòng)者港灣”開放、共享、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)理念，向各行業(yè)勞動(dòng)者送去暖心關(guān)懷。連續(xù)四年開展“遇見最美勞動(dòng)者——港灣致敬勞動(dòng)者”系列活動(dòng)和“金融進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)。截至目前，一汽支行“勞動(dòng)者港灣”已累計(jì)服務(wù)60余萬(wàn)人次，舉辦主題惠民活動(dòng)300余場(chǎng)，覆蓋黨建、扶貧、低碳等多個(gè)方面。

此外，一汽支行積極融入屬地文明建設(shè)，主動(dòng)參與長(zhǎng)春市“全國(guó)文明城市”創(chuàng)建工作，以實(shí)際行動(dòng)宣傳文明行為，引領(lǐng)文明風(fēng)尚。

“文明+金融+服務(wù)” 真情服務(wù)大眾

剛走進(jìn)一汽支行，撲面而來(lái)的暖意一下驅(qū)散了室外的寒冷。眼睛所見的是整潔明朗的大廳、生機(jī)盎然的綠色植物、排列整齊的折頁(yè)欄、明亮嶄新的智慧柜員機(jī)以及穿戴整齊的員工。

這只是一汽支行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)縮影。一汽支行始終以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)為目標(biāo)，以“客戶至上，注重細(xì)節(jié)”的服務(wù)理念為指導(dǎo)，在一線的服務(wù)中堅(jiān)持做到為客戶提供全方位、周到、便捷、高效服務(wù)。以服務(wù)能力提升為主線開展服務(wù)質(zhì)量提升、服務(wù)效率提升、服務(wù)創(chuàng)新能力提升和服務(wù)示范效應(yīng)提升四大專項(xiàng)活動(dòng)，并定期開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、服務(wù)明星示范、物理渠道轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新金點(diǎn)子、“溫馨大堂”、“服務(wù)體驗(yàn)”等服務(wù)活動(dòng)，以文明創(chuàng)建為抓手，積極踐行“文明+金融+服務(wù)”，用真情服務(wù)大眾。

今年疫情期間，一汽支行黨員、員工以各種方式全力以赴做好疫情防控和金融服務(wù)保障。組建資金結(jié)算“星火小隊(duì)”，三班不見面值守，“住”行41天。開辟“綠色服務(wù)窗口”保障信貸融資、企業(yè)代收付和國(guó)際業(yè)務(wù)全天候運(yùn)轉(zhuǎn)。開啟“綠色通道”著力滿足疫情防控企業(yè)、重點(diǎn)制造業(yè)融資需求。主動(dòng)對(duì)接制造業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、綠色金融、民營(yíng)企業(yè)、專精特新等企業(yè)需求，累計(jì)投放對(duì)公貸款34億元。為受疫情影響暫遇困難的經(jīng)銷商辦理貸款展期19筆，金額1265萬(wàn)。為客戶辦理境外緊急匯款24筆，金額1.76億歐元。為一汽大眾有限公司等重要生產(chǎn)企業(yè)辦理代發(fā)工資金額6.5億元。成立“藍(lán)色e線”金融服務(wù)隊(duì)，發(fā)揮“企業(yè)微信+云工作室+朋友圈”作用，為廣大客戶提供線上優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

一汽支行積極致力于公益事業(yè)，組織員工志愿者服務(wù)隊(duì)伍連續(xù)9年走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、車間和班組開展“送金融知識(shí)”活動(dòng)，開展“衣舊情真，愛心捐贈(zèng)”活動(dòng)，開展“積分圓夢(mèng)”抗擊疫情行動(dòng)及抗擊疫情職工愛心捐款活動(dòng)等。2017年至今，一汽支行開展志愿者團(tuán)隊(duì)活動(dòng)50余次。

一汽支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)位列系統(tǒng)前茅，先后榮獲全國(guó)先進(jìn)基層黨組織、全國(guó)文明單位等稱號(hào)，連續(xù)3屆被建總行評(píng)選為“企業(yè)文化示范單位”，一汽支行營(yíng)業(yè)部榮獲長(zhǎng)春市“文明窗口”和中國(guó)銀行業(yè)“百佳示范單位”，實(shí)現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明雙豐收。

文明促發(fā)展，發(fā)展鑄成就。展望未來(lái)，一汽支行將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)全國(guó)文明單位示范引領(lǐng)作用，緊緊圍繞服務(wù)一汽集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈，以更高的站位、更大的擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)新時(shí)代的新風(fēng)采新氣象。

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