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將設施、系統(tǒng)、服務嵌入制造企業(yè)生產(chǎn)銷售全流程

快遞進廠 降本增效(經(jīng)濟新方位)

本報記者 李心萍
2022年11月25日08:57 | 來源:人民網(wǎng)-《人民日報》
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  飛機發(fā)動機也能寄快遞!在廣州某航空公司航空基地,隨著一輛專業(yè)氣墊車緩緩駛入,由圓通國際運輸?shù)娘w機發(fā)動機安全抵達。

  作為高度復雜精密的航空器材,飛機發(fā)動機需要定期運至特定的維修中心進行維護保養(yǎng)。抓住機遇,快遞企業(yè)順勢推出航空器材“門到門”定制寄送服務。

  黨的二十大報告提出,著力提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性和安全水平。近年來,快遞企業(yè)不再滿足于充當產(chǎn)業(yè)鏈末端的“搬運工”,大力推進“快遞進廠”。通過打造倉配一體化、區(qū)域性供應鏈服務等項目,既拓展自身發(fā)展空間,也助力制造業(yè)更好降低物流成本,提升產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈韌性。

  以售后物流為切入點,匹配制造商多元化需求

  走進吉林長春一汽富晟集團有限公司的倉庫,有一片區(qū)域很特殊。這片區(qū)域歸中通管理,工作人員也都是中通員工。

  原來,作為一汽大眾備件中心,一汽富晟擔負著為1100多家一汽大眾4S店提供配件的任務。大到3米長的車門框架,發(fā)動機、變速箱等大家伙,小至1厘米長的螺絲、橡圈等小物件,都從這里發(fā)往全國各地。

  配件品類多、批量小,4S店分布廣、需求急,怎樣才能把配件送得又快又好?

  相中快遞企業(yè)高效、穩(wěn)定的運輸網(wǎng)絡,2018年8月一汽富晟與中通簽署合作協(xié)議,當年10月中通正式進駐庫房提供服務。

  進廠第一步,先研究配件特點。“我們根據(jù)分類,專門定制了30多種不同規(guī)格的包裝盒,為各類零部件提供最適合的打包方式。”中通駐場主管俞思泓說,這幫助中通將運輸破損率降至接近零,為制造商減少了破損成本和退貨成本。

  其次,根據(jù)配件規(guī)格,提供快遞、快運等不同的運輸模式?!耙话愠^50千克、單邊長度超過1.2米,我們就發(fā)快運,其余走快遞?!庇崴笺f。

  一汽富晟物流事業(yè)部總裁王志仁算了一筆賬,與中通合作后,公司物流成本節(jié)約了將近50%,且效率大幅提高。

  今年,為更好匹配中通的運輸效率,一汽富晟還專門上線了自動化提貨機,以加快零部件出庫速度。同時,升級了信息化系統(tǒng),為每家4S店、每個包裝箱提供專屬編號,做到運輸全鏈條可視化和可追溯。

  快遞企業(yè)與整車企業(yè)之間的合作,是快遞業(yè)以售后物流為切入點,加強與制造業(yè)合作的縮影。

  “近年來,制造企業(yè)供應鏈的柔性化程度更高,需求更加多元化,履約方式多樣化,傳統(tǒng)的小、散、專線物流公司已無法滿足需求。而快遞企業(yè)擁有專業(yè)的運輸能力和全國性的網(wǎng)絡,可為制造企業(yè)供應鏈管理提供可追溯服務?!敝型爝f綜合物流部總監(jiān)熊斌說。

  智能化調度實現(xiàn)低庫存、高周轉,為制造企業(yè)提供“移動倉”

  如果說上述案例,還只是快遞企業(yè)與制造業(yè)在某個領域的融合,那么順豐與九號公司之間的合作則是全方位的。從原材料采購到零部件調運,再到成品運輸、售后調配,順豐全程參與。

  九號公司主要產(chǎn)品為智能電動平衡車、智能電動滑板車、服務機器人等,芯片是最重要的原材料之一。

  “芯片從進關后就由順豐來承運?!苯K常州順豐客戶經(jīng)理張文蒙說,對急需的批次,芯片經(jīng)深圳入關后,順豐將直接送到工廠;對非急需的批次,芯片將儲存在順豐的廣東東莞倉庫。

  此倉庫為順豐自營的恒溫恒濕倉庫,總面積6000平方米左右,溫度可保持在17攝氏度至25攝氏度,濕度為30%至70%。此類倉庫一般用于光電電子元器件、光電產(chǎn)品等對環(huán)境溫度濕度有嚴格要求的物品儲存。企業(yè)生產(chǎn)需要多大用量,順豐就從東莞倉庫運送相應數(shù)量的原材料。

  “芯片體積小、附加值高,特別適合快遞網(wǎng)絡。傳統(tǒng)的進口代理商,服務模式較為單一。順豐的加入,有效降低了制造企業(yè)的倉儲物流成本?!睆埼拿烧f。

  不僅如此,順豐還全面參與該公司線上線下銷售寄遞物流服務。線上訂單由順豐統(tǒng)一包裝,通過快遞渠道發(fā)往全國。線下訂單由順豐采取整車發(fā)運等形式發(fā)往各銷售門店。

  “由于平衡車、滑板車等都帶有電池,順豐專門調配特種車輛滿足運輸要求,并在旺季開通多條直發(fā)班線,提高中轉時效及中轉質量,實現(xiàn)了網(wǎng)絡分銷、實體配送的高度融合?!睆埼拿烧f。

  在維修售后環(huán)節(jié),順豐則提供上門收件服務。“為此,我們特別研發(fā)了防爆箱,解決運輸安全問題。逆向物流服務成為企業(yè)好口碑的訣竅?!睆埼拿烧f。

  據(jù)介紹,2021年常州順豐共寄遞產(chǎn)品超10萬件,支撐企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值超5億元。今年以來,通過承接客戶在華東地區(qū)的整車運輸業(yè)務,順豐每月運費收入超百萬元。

  快遞行業(yè)專家趙小敏表示,近年來,快遞企業(yè)積累了較為豐富的智能調度能力,能夠根據(jù)企業(yè)訂單安排最為合適的路線、運輸方式,從而讓快遞業(yè)的運輸網(wǎng)絡真正成為制造企業(yè)的“移動倉”,實現(xiàn)低庫存、高周轉,為制造業(yè)降本增效提供空間。

  倉配一體化服務,為供應鏈提供整體解決方案

  從切入某個環(huán)節(jié),到全流程介入,快遞企業(yè)將設施、系統(tǒng)、服務嵌入制造企業(yè)的生產(chǎn)、銷售乃至售后等環(huán)節(jié)。而隨著快遞業(yè)與制造業(yè)融合的深入,有些快遞企業(yè)逐漸成為供應鏈整體解決方案提供商。

  瓦軸集團始建于1938年,新中國第一套工業(yè)軸承、第一套汽車軸承、第一顆人造衛(wèi)星配套軸承等均在這里誕生。隨著業(yè)務的發(fā)展,瓦軸集團的軸承產(chǎn)品達到2萬多種,規(guī)格從內徑20毫米至外徑16米,重量從幾百克到十幾噸重,且每天都有新品誕生。

  為了配合軸承產(chǎn)品的銷售,此前,瓦軸集團在全國布局了40多個中小型倉庫,倉庫人員多、管理難度大。然而隨著制造業(yè)柔性化生產(chǎn)模式增多,軸承產(chǎn)品的購買需求日益多元化,傳統(tǒng)的散倉模式已難以滿足新需求。

  2020年,為進一步提升供應鏈體系管理效率,瓦軸集團攜手京東物流,開啟制造業(yè)物流合作新探索。

  “我們將瓦軸集團過去40多個中小型倉庫,規(guī)劃形成全國八大物流中心、七大中轉庫與40個監(jiān)管庫的倉網(wǎng)規(guī)劃布局?!本〇|物流相關負責人說,這樣有利于將產(chǎn)線倉接近生產(chǎn)基地,平臺倉接近銷售地,實現(xiàn)軸承的批量中轉和運輸,優(yōu)化配送路徑,縮短運輸距離。

  具體到每一個倉庫,貨架規(guī)劃、貨品布局也都由京東物流設計。在目前已落成的瓦軸京東物流江蘇無錫倉里,京東物流通過合理布局、產(chǎn)品庫存周期優(yōu)化,將瓦軸集團原有的無錫倉與浙江蕭山倉合并,倉儲成本下降50%以上。

  京東物流還幫助瓦軸集團建立智能倉儲管理系統(tǒng),優(yōu)化倉內作業(yè)流程,提升管理能力與服務水平,實現(xiàn)敏捷的市場響應。

  此外,瓦軸集團從生產(chǎn)基地到物流中心、中轉庫的整車物流,從區(qū)域倉到終端消費者的零擔物流也由京東負責。疫情期間,京東物流通過靈活運力保障,將瓦軸集團時效履約率提至99%,大幅降低物流成本。

  參與售后物流、采購物流,打造倉配一體化服務項目,提供區(qū)域性供應鏈服務……“快遞進廠”探索出不少新模式,快遞業(yè)與制造業(yè)深度融合。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,業(yè)務收入超百萬元的快遞服務制造業(yè)項目達到1908個,支撐制造業(yè)總產(chǎn)值1.38萬億元。


  《 人民日報 》( 2022年11月25日 03 版)
(責編:李洋、謝龍)

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