人民網(wǎng)長春6月27日電 （記者馬俊華）2023年創(chuàng)新黨建引領(lǐng)城市基層治理經(jīng)驗分享交流暨長春現(xiàn)場會27日在長春市委黨校舉辦。活動現(xiàn)場，人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作部副主任徐冬兒發(fā)布《網(wǎng)上群眾工作與基層治理數(shù)據(jù)分析報告》。

人民網(wǎng)發(fā)布《網(wǎng)上群眾工作與基層治理數(shù)據(jù)分析報告》。人民網(wǎng)記者李洋 攝

新時代十年，人民網(wǎng)“領(lǐng)導留言板”充分發(fā)揮網(wǎng)上群眾工作平臺作用，搭建起各級黨委政府與人民群眾的連心橋，累計收到群眾給各級各地領(lǐng)導干部的留言超過1300萬件，形成一個規(guī)模巨大的網(wǎng)上民情數(shù)據(jù)池與案例庫，也為各地社會治理開展調(diào)查研究工作提供了有效的數(shù)據(jù)支撐。

《網(wǎng)上群眾工作與基層治理數(shù)據(jù)分析報告》從群眾留言覆蓋基層治理六大領(lǐng)域和群眾留言熱點概況兩方面，重點分析了黨的二十大以來“領(lǐng)導留言板”在基層治理方面的數(shù)據(jù)情況。

黨的二十大以來，“領(lǐng)導留言板”共收到群眾留言約155萬件，覆蓋城鄉(xiāng)建設(shè)、政務(wù)服務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展、社會保障、社會治安、環(huán)境保護等基層治理六大領(lǐng)域，其中城鄉(xiāng)建設(shè)相關(guān)留言約62萬件，數(shù)量最大。具體來看，群眾對房地產(chǎn)市場、市政交通、營商環(huán)境、勞動保障、政務(wù)服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等相關(guān)治理關(guān)注較多。

《報告》指出，群眾留言熱點包含七個方面，住房交付預期向好，化解“辦證難”問題見成效；市政交通“最后一公里”存在問題，交通便捷度待提升；勞動糾紛影響就業(yè)質(zhì)量，營商環(huán)境需持續(xù)優(yōu)化；政務(wù)服務(wù)相關(guān)留言增速較快，公共服務(wù)仍有堵點；園林綠化需求迫切，宜居城市相關(guān)留言增速明顯；小區(qū)改造問題逐步緩解，人民城市理念深入人心；公共服務(wù)訴求多元化，群眾深度參與社區(qū)治理。

徐冬兒介紹，今年7月，“領(lǐng)導留言板”即將上線網(wǎng)上群眾工作數(shù)據(jù)標簽系統(tǒng)，同步推進群眾留言大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，加快網(wǎng)上群眾工作平臺人工智能應(yīng)用，深度釋放群眾留言數(shù)據(jù)價值，賦能地方中心工作，為各地深入開展主題教育、扎實推進調(diào)查研究、持續(xù)提升基層治理精細化水平提供數(shù)據(jù)支持。

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