人民網(wǎng)長春6月27日電 （記者王海躍）2023年創(chuàng)新黨建引領(lǐng)城市基層治理經(jīng)驗分享交流暨長春現(xiàn)場會27日在長春市委黨校舉辦。與會嘉賓共同探索黨建引領(lǐng)城市基層治理現(xiàn)代化建設(shè)路徑，為實現(xiàn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化目標建言獻策，重慶南岸區(qū)住房保障中心主任張雪寧代表地方進行經(jīng)驗交流。

重慶南岸區(qū)住房保障中心主任張雪寧。人民網(wǎng)石天蛟 攝

重慶市南岸區(qū)不僅擁有全國知名的長江索道，還擁有全國總建筑面積最大、入住人口最多的公租房片區(qū)——總面積326萬平方米，共有5.1萬套住宅，入住人口15萬。如此規(guī)模的小區(qū)既面臨著社會治理的共性困境，也面臨著公租房管理的難題，一旦治理“失靈”，“民心工程”就會變成“民怨工程”。

張雪寧表示，重慶市南岸區(qū)堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)推進公租房綜合治理，群眾獲得感、滿意度持續(xù)提升。

一是堅持黨建統(tǒng)領(lǐng)這“1”核心，壯大黨建朋友圈。重慶市南岸區(qū)成立27個部門參與的公租房綜合治理小組，整合資源向公租房傾斜配置，配套幼兒園5所、中小學6所，商業(yè)醫(yī)療、公交地鐵等設(shè)施齊全，讓公租房住戶享有與商品房小區(qū)同等的公共服務。

二是結(jié)合“智慧平臺”“網(wǎng)格體系”“多元服務”3種方式賦能增效。建成重慶公租房首個“數(shù)字警務站”，利用“雪亮工程”視圖資源，匯聚各部門及水電氣等生活數(shù)據(jù)350萬條，研發(fā)警務一體化系統(tǒng)，每起警情處結(jié)時間平均縮短30分鐘，現(xiàn)場處結(jié)率平均提升15個百分點，安全事故發(fā)生率下降30%；推進線上線下雙網(wǎng)格建設(shè)，線下實行“一樓一網(wǎng)格”和“1+4+N”的“組團式”服務，線上搭建四級政務微信平臺互動，及時掌握社情民意，閉環(huán)處理訴求問題916條；聚焦社會服務、低收入群體就業(yè)、“雙減”下的教育等民生熱點，提供法律咨詢、家電維修等線上服務，借助網(wǎng)絡直播打造創(chuàng)業(yè)空間。創(chuàng)建青少年兒童智能教室，組織公租房社區(qū)鄰里節(jié)，讓居民有了自我展示的舞臺。

三是采取“物業(yè)服務優(yōu)化、家園環(huán)境美化、關(guān)愛幫扶深化、矛盾問題消化、文明素養(yǎng)強化”的“五化行動”破難提質(zhì)。堅持“黨建引領(lǐng)+紅色物業(yè)”的模式開展工作；充分尊重住戶權(quán)利，喚醒住戶責任意識，公租房自治熱情空前高漲，志愿者隊伍壯大到1300余人；精準關(guān)愛特殊群體，開展慈善公益活動，完善服務機制，對特殊群體進行分類管控隨訪；創(chuàng)建“居民說事吧”，為公租房住戶提供了“有事來吐槽，無事話家?！钡募鄣兀飧黝惣m紛2000余件，實現(xiàn)“民轉(zhuǎn)刑”案件“零發(fā)生”；打造公租房新時代文明實踐所，實現(xiàn)“一個空間、多個載體、復合功能”，成為學習的重要平臺，開展活動220余場。

重慶市南岸區(qū)將在基層社會治理中有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，確保方向不偏、保障有力；引導群眾從“旁觀者”變成“參與者”，煥發(fā)持久生命力；強化智能手段，讓治理邁上新臺階；資源聯(lián)動優(yōu)勢互補，有效暢通治理“微循環(huán)”。

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