人民網(wǎng)四平7月20日電 （記者李思玥）今日，吉林省吉高服務(wù)區(qū)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱吉高服務(wù)區(qū)公司）在四平服務(wù)區(qū)舉辦“高起點(diǎn)、見未來”——吉高服務(wù)區(qū)綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推介會(huì)。

“高起點(diǎn)、見未來”——吉高服務(wù)區(qū)綜合經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目推介會(huì)。人民網(wǎng)記者 李思玥攝

通過此次項(xiàng)目推介，吉高服務(wù)區(qū)公司以“增加服務(wù)業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)保障，提升商業(yè)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)增收共贏”為原則，利用現(xiàn)有資源對(duì)外開展招商工作，以融合謀發(fā)展，以合作促效益。

啟動(dòng)儀式。人民網(wǎng)記者 李思玥攝

會(huì)上，吉高服務(wù)區(qū)公司對(duì)外發(fā)布服務(wù)、經(jīng)營(yíng)兩大板塊改造升級(jí)情況——

服務(wù)板塊全新體驗(yàn)。全力打造“有特點(diǎn)、有溫度、有深度、有記憶”的全體服務(wù)體驗(yàn)。一是以精細(xì)化管理為目標(biāo)，舉辦“今天由我當(dāng)服務(wù)區(qū)經(jīng)理”主題實(shí)踐活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程，打造“科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化”的服務(wù)管理體系。探索實(shí)現(xiàn)同一經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)品牌標(biāo)識(shí)、店面形象統(tǒng)一，逐步實(shí)現(xiàn)員工著裝和工作流程的統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和商品售價(jià)的統(tǒng)一。打造服務(wù)型管理團(tuán)隊(duì)，積極引導(dǎo)區(qū)域管理部門，尤其是服務(wù)區(qū)一線的管理隊(duì)伍，在做好公共服務(wù)的基礎(chǔ)上，做好業(yè)戶服務(wù)，要充分考量經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的營(yíng)商需求，確保為業(yè)戶創(chuàng)造舒心、安心的營(yíng)商環(huán)境。二是以特色化經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，豐富服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，暢通大通道，以品牌促提升、以品質(zhì)促服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)全面升級(jí)，打造新型經(jīng)營(yíng)模式。三是以人性化服務(wù)為目標(biāo)，嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)區(qū)管理工作，通過增設(shè)兒童樂園、特色休息區(qū)，搭建電影、冰雪、漁獵、紅色等文化主題區(qū)，優(yōu)化母嬰室，完善衛(wèi)生間蹲位系統(tǒng)，24小時(shí)熱水供應(yīng)，部分服務(wù)區(qū)提供便民簡(jiǎn)餐等措施，打造“有特點(diǎn)、有溫度、有深度、有記憶”的全新服務(wù)體驗(yàn)。

經(jīng)營(yíng)板塊強(qiáng)勢(shì)升級(jí)。經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)作為吉高服務(wù)區(qū)公司助力服務(wù)吉林省“一主六雙”產(chǎn)業(yè)空間布局和集團(tuán)“1+N”發(fā)展戰(zhàn)略中的關(guān)鍵一環(huán)，公司深度挖掘優(yōu)質(zhì)資源，勇?lián)l(fā)展重任。為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)，推進(jìn)服務(wù)升級(jí)，為廣大公眾在高速公路上加好油、服好務(wù)、升好級(jí)奠定良好基礎(chǔ)。目前，“吉高能源”品牌加油站100座、“吉高易聯(lián)”品牌商超門店38家，加油站提供柴油、汽油等油品，以及非油商品；商超內(nèi)包含地方特色產(chǎn)品專柜、同城同價(jià)等專柜?！绑A之味”品牌餐廳旨在為旅途司乘提供價(jià)格實(shí)惠、菜品豐富的地道東北餐飲，力求每道菜都有好味道，為打造吉高知名餐飲品牌貢獻(xiàn)力量。以培育核心競(jìng)爭(zhēng)力為核心，持續(xù)深耕路衍產(chǎn)業(yè)，以“服務(wù)在吉高 美好在旅途”主題系列活動(dòng)為依托，做到“內(nèi)外”雙驅(qū)動(dòng)，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。

簽約儀式。人民網(wǎng)記者 李思玥攝

目前，吉高服務(wù)區(qū)公司已與多家企業(yè)單位就服務(wù)區(qū)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)達(dá)成合作意向。本次推介會(huì)上，吉高服務(wù)區(qū)公司黨總支書記、董事長(zhǎng)楊異與吉林省飯店餐飲烹飪協(xié)會(huì)、吉林省糧油儲(chǔ)運(yùn)有限公司等5家意向合作代表單位簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。

楊異表示，“服務(wù)區(qū)升級(jí)是行業(yè)進(jìn)步、時(shí)代發(fā)展的縮影。服務(wù)區(qū)將以此次綜合項(xiàng)目推介會(huì)為契機(jī)，在升級(jí)服務(wù)、豐富業(yè)態(tài)等方面持續(xù)發(fā)力，致力于打造功能完善的復(fù)合型休息場(chǎng)所，不僅為廣大司乘帶來全新的體驗(yàn)，樹立吉高驛站良好的對(duì)外形象，同時(shí)也為高速服務(wù)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、公眾高品質(zhì)出行奠定良好基礎(chǔ)。”

“以前到服務(wù)區(qū)也就是上個(gè)廁所買個(gè)泡面，就趕緊繼續(xù)趕路了，現(xiàn)在的服務(wù)區(qū)干凈整潔，超市里商品豐富、餐飲種類也增加很多，我們很樂意在服務(wù)區(qū)逛一逛，好好休息一下。”經(jīng)常往返于京哈高速的張女士在四平服務(wù)區(qū)感嘆。

吉林省吉高服務(wù)區(qū)管理有限公司副總經(jīng)理代雷介紹，今年四平服務(wù)區(qū)在經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)升級(jí)改造方面重點(diǎn)圍繞餐廳、檔口業(yè)態(tài)開展，尤其是檔口經(jīng)營(yíng)，按照四平服務(wù)區(qū)的地理位置、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、客流人群特征，經(jīng)過精心測(cè)算和科學(xué)謀劃，規(guī)劃了便捷快餐、現(xiàn)磨咖啡、特產(chǎn)專柜等亮點(diǎn)項(xiàng)目，相信能夠?yàn)閺V大出行群眾帶來前所未有的新鮮感和體驗(yàn)。

近年來，吉高集團(tuán)作為省屬重點(diǎn)國(guó)企，以讓百姓享受到更加安全、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，不斷強(qiáng)化吉高服務(wù)區(qū)公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障能力。

接下來，吉高集團(tuán)將著眼提升吉林省高速公路服務(wù)區(qū)整體形象，通過一系列精細(xì)化運(yùn)營(yíng)打造高品質(zhì)消費(fèi)環(huán)境，不斷完善服務(wù)區(qū)的設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)區(qū)的“軟、硬”件設(shè)施，完善服務(wù)區(qū)的服務(wù)功能，提升旅客出行幸福感。

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