為扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所工作開展，探索矛盾化解在基層的新路徑，吉林（中國(guó)—新加坡）食品區(qū)稅務(wù)局成立“青稅幫幫團(tuán)”，以每月一次的“團(tuán)團(tuán)開放日”形式，切實(shí)為企業(yè)、群眾解決疑難問題、提供涉稅幫助，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效。

精準(zhǔn)研判 個(gè)性化指導(dǎo)添動(dòng)能

“團(tuán)團(tuán)開放日”的第一站，采取“調(diào)研+輔導(dǎo)”的方式來到吉林海王健康生物科技有限公司，從企業(yè)的采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)送去稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添動(dòng)力。通過當(dāng)面講解、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、互動(dòng)提問等形式，從節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備抵免、研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、環(huán)境保護(hù)稅減免等方面進(jìn)行細(xì)致講解。通過與企業(yè)面對(duì)面溝通，優(yōu)化工作流程、歸集稅費(fèi)數(shù)據(jù)、選用適宜政策，把稅務(wù)部門的深層服務(wù)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的真金白銀。

精準(zhǔn)推送 便捷化服務(wù)穩(wěn)提升

為推動(dòng)醫(yī)保繳費(fèi)更加便捷、高效，在本次開放日中，采取“駐點(diǎn)+流動(dòng)”的方式聚焦醫(yī)保繳費(fèi)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，開展城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)集中繳費(fèi)宣傳互動(dòng)，為村、鎮(zhèn)老人及特殊群體提供上門宣傳和講解，助力實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)的目標(biāo)；進(jìn)社區(qū)集中解答繳費(fèi)流程問題，傾聽居民憂慮，講解進(jìn)度查詢方式，增強(qiáng)醫(yī)保繳費(fèi)的透明度；在轄區(qū)內(nèi)大型超市和商場(chǎng)提供互動(dòng)答疑等。將醫(yī)保繳費(fèi)服務(wù)延伸至基層末梢，真正讓稅費(fèi)服務(wù)“不出門”。

精準(zhǔn)對(duì)接 “一站式”解答促發(fā)展

吉林（中國(guó)—新加坡）食品區(qū)稅務(wù)局“青稅幫幫團(tuán)”圍繞園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目、專精特新企業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)等特色產(chǎn)業(yè)，通過“上報(bào)+下沉”的方式收集企業(yè)在享受稅收優(yōu)惠政策時(shí)遇到的問題，并逐一分析整理，形成需求清單。再由團(tuán)內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干接力，以“圓桌會(huì)議”的方式，開展稅費(fèi)政策講解和申報(bào)操作培訓(xùn)，切實(shí)將所學(xué)所悟轉(zhuǎn)化為工作能力，推動(dòng)學(xué)用有效融合，讓企業(yè)難題消滅在“圓桌”上，持續(xù)推動(dòng)稅惠政策落地落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

下一步，吉林（中國(guó)—新加坡）食品區(qū)稅務(wù)局將進(jìn)一步發(fā)揮“青稅幫幫團(tuán)”作用，在“團(tuán)團(tuán)開放日”中扎實(shí)有效地宣傳好稅費(fèi)政策，把矛盾問題解決在一線。提升基層治理能力，打造好現(xiàn)代化稅務(wù)特色品牌，持續(xù)推進(jìn)新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所建設(shè)。（張琳涵、張晨曦）

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