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新春走基層|我們在“家油站”里慶團(tuán)圓
春節(jié),承載著人們對家的渴望、對團(tuán)圓的期盼,在這個(gè)萬家團(tuán)圓的節(jié)日里,總有一些人用堅(jiān)守和奉獻(xiàn),詮釋著職責(zé)與擔(dān)當(dāng)。這些堅(jiān)守在一線崗位上的工作者,成為了節(jié)日里最靚麗、最溫暖的一道風(fēng)景線。
2月6日一大清早,長春中石油春城加油站經(jīng)理張焱晰就和同事們忙活起來了,先用簡短的時(shí)間開個(gè)“班前會”:“年跟前兒了,咱們一定要繃緊安全這根弦,另外咱效率和服務(wù)還得跟上去……”
張焱晰打開加油站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),上面顯示,從昨天上午9時(shí)到現(xiàn)在,加油站已為1200余臺車提供了加油服務(wù)?!斑@比平時(shí)增加了40%的工作量!”說話時(shí),張焱晰裹上了厚棉襖、戴上了厚手套,去加油機(jī)旁幫起忙來。
“站里的員工們都很辛苦!這幾天天冷,我尋思著和大家換一換,讓大家輪流去屋里暖和暖和?!贝汗?jié)前的這段時(shí)間,張焱晰每天在交通早高峰前就到達(dá)崗位,晚上幾點(diǎn)能回家,就得看當(dāng)天的工作幾點(diǎn)能結(jié)束。
春城加油站的15名員工也是如此,春節(jié)前的加油高峰讓他們異常忙碌,人手不足時(shí),為了把活兒干得更快、更好,無論是室外加油還是室內(nèi)服務(wù),大家都像一塊“磚”,哪里需要哪里搬。
為了能讓顧客享受到更周到的服務(wù),春城加油站還開設(shè)了自助洗車服務(wù)。最近平均每天都能為顧客免費(fèi)清洗大概100臺車輛。“過年了,希望把車主朋友的愛車加滿油,車身刷得锃亮,讓大家高高興興地回家過好年,咱服務(wù)一定要到位!”張焱晰說。
張焱晰介紹,顧客在加油時(shí)只需要在“中油好客e站”APP實(shí)付240元的油費(fèi),就可以獲得一張25元的洗車券。這項(xiàng)免費(fèi)洗車服務(wù)上線以來,還為加油站帶來了不少“回頭客”,不少市民甚至大老遠(yuǎn)來加油順便清洗車輛。
這個(gè)春節(jié),張焱晰仍然選擇堅(jiān)守在崗位上,作為一名加油站老員工,他坦言已習(xí)慣了這種堅(jiān)守?!凹佑驼镜墓ぷ餍再|(zhì)就是365天24小時(shí),每個(gè)人都在站好自己的這班崗,大家都很驕傲!”
今年除夕夜,張焱晰計(jì)劃和值班的同事們一起包頓餃子?!拔覀兲崆皽?zhǔn)備豐盛的年夜飯,在加油站的‘家’一起吃團(tuán)圓飯!”張焱晰笑著說。
“加油站雖然工作任務(wù)很重,但只要能讓大家在回家路上加滿油、過好年,我們的堅(jiān)守就是值得的。”說起新年愿望,張焱晰告訴記者,希望加油站順順利利,平平安安。
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