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吉林:保障維護(hù)每一位游客合法權(quán)益 全力營(yíng)造安全、有序、舒適的旅游環(huán)境
“對(duì)于游客投訴,無(wú)論是否名人,我們一直都會(huì)第一時(shí)間處置?!庇浾邚募质∥幕吐糜螐d了解到,春節(jié)期間,為迎接來(lái)自世界各地的游客,吉林省成立了工作專班,及時(shí)了解網(wǎng)友關(guān)切,受理游客投訴全力做好“吃住行游購(gòu)?qiáng)省狈?wù)質(zhì)量提升和要素保障,為游客提供安全、便利、溫馨的旅游消費(fèi)環(huán)境,確保廣大游客游得舒心、游得放心。
記者從長(zhǎng)白山保護(hù)開發(fā)區(qū)了解到,2月17日,游客傅某某在自媒體上發(fā)布在長(zhǎng)白山包車遭遇臨時(shí)加價(jià)的求助信息后,吉林文旅部門第一時(shí)間介入,長(zhǎng)白山保護(hù)開發(fā)區(qū)立即會(huì)同有關(guān)方面開展調(diào)查處理,并對(duì)司機(jī)的違規(guī)行為進(jìn)行行政處罰。
目前,長(zhǎng)白山保護(hù)開發(fā)區(qū)在前期工作基礎(chǔ)上,正聯(lián)合周邊地區(qū)加大對(duì)影響道路交通秩序、安全的各類違法違規(guī)行為,特別是非法營(yíng)運(yùn)行為的打擊力度,保障維護(hù)每一名游客的合法權(quán)益,全力營(yíng)造安全、有序、舒適的旅游環(huán)境,努力讓每一名游客在長(zhǎng)白山都有良好的旅游體驗(yàn)。
這個(gè)雪季,冰雪旅游異?;鸨瑢?duì)吉林來(lái)說(shuō)是一次難得的發(fā)展機(jī)遇。為抓住這一波新機(jī)遇,吉林省把游客滿意作為工作的根本導(dǎo)向,第一時(shí)間匯總網(wǎng)友意見,第一時(shí)間意見辦理,第一時(shí)間意見反饋,真正把工作做到游客的心坎里,吸引更多游客、網(wǎng)友參與并推動(dòng)吉林旅游高質(zhì)量發(fā)展。
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