記者：人民網(wǎng)的網(wǎng)友們大家好！歡迎來到人民會客廳，今天我們邀請到的嘉賓是吉林銀行吉林分行江南支行的行長宋軍宇，請她來談?wù)勛鳛橐幻鶎又行虚L是如何理解和踐行吉林銀行的改革創(chuàng)新發(fā)展之路。

宋軍宇：大家好！我是宋軍宇。從支行副行長到支行行長的工作過程中，我親歷了從零售業(yè)務(wù)的變革到公共金融領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型。這一路走來，深刻體會到了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要以客戶需求為導(dǎo)向，同時也需要有清晰的戰(zhàn)略指導(dǎo)。

記者：您提到從零售到公金的轉(zhuǎn)變，能具體說一說這過程中的挑戰(zhàn)和收獲嗎？

宋軍宇：在轉(zhuǎn)型過程中，我們面臨了很多挑戰(zhàn)，比如如何打破傳統(tǒng)的“客戶老、老客戶”的瓶頸，如何通過數(shù)字化手段和場景化營銷來吸引新的客戶群體等。為此，我們采取了“全面伙伴”“全員營銷”的策略，利用金融科技的力量提升服務(wù)質(zhì)量和營銷效率。這些努力不僅幫助我們拓寬了客戶基礎(chǔ)，也促進了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。在這個過程中，團隊的凝聚力得到了極大增強，每位員工都展現(xiàn)出了極高的積極性和創(chuàng)造力。

記者：在實際工作中，是如何帶領(lǐng)團隊克服困難、實現(xiàn)目標(biāo)的？

宋軍宇：我們以“形成合力，協(xié)同發(fā)展”為主基調(diào)，通過“畫未來、擰麻花、切蛋糕”的目標(biāo)管理方法，幫助員工設(shè)定短、中、長期目標(biāo)，將個人成長與支行發(fā)展緊密結(jié)合。同時，我們倡導(dǎo)“快樂工作，陽光生活”的成長理念，營造積極向上的工作氛圍。通過這些措施，我們構(gòu)建了一體化、高效的管理模式，打造了一支專家型狼性營銷團隊。

記者：在提升經(jīng)營創(chuàng)利能力方面，有哪些具體舉措？

宋軍宇：我們堅持以效益為核心，圍繞公金轉(zhuǎn)型要求，優(yōu)化支行組織架構(gòu)，通過定期溝通協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)聯(lián)合推進機制，突破業(yè)務(wù)壁壘，構(gòu)建一體化、高效化的管理模式。

記者：據(jù)了解，在2023年末，您帶領(lǐng)霧凇大路支行實現(xiàn)了吉林銀行首筆財資管理平臺業(yè)務(wù)的簽約落地，這對支行意味著什么？

宋軍宇：這是我們在為企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債管理賦能方面的重大突破。通過這一平臺，我們不僅提升了自身經(jīng)營效益，還實現(xiàn)了與產(chǎn)業(yè)的深度融合，達(dá)到了雙贏的目的。

記者：展望未來，我們支行有哪些新的規(guī)劃和期望？

宋軍宇：未來，我們將堅持一條主線，緊扣兩大定位，聚焦三個關(guān)鍵，落實四項保障，致力于打造成為“服務(wù)最好的公司銀行”。希望通過我們的努力，能夠為更多客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

記者：好的，感謝宋軍宇行長做客人民會客廳，我們下期再見！

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