今年以來，遼源市社保局以讓參保企業(yè)和群眾對社保服務更加可感、可及為突破點和落腳點，多舉措為企業(yè)、群眾提供方便、快捷、貼心的社保服務，全力守護民生“溫度”。

社保服務專員面對面指導群眾用手機參保繳費、申領待遇和資格認證

“還沒申請，返還資金就到賬了?！比涨?，遼源市熱力集團有限公司在收到市社保局打來的26.6萬元社保穩(wěn)崗補貼后，對社保的辦事速度和服務力度連連點贊。市熱力集團有限公司黨委副書記王麗軍說：“市社保局這些年的服務越來越貼心，一些穩(wěn)崗補貼政策都不用我們?nèi)ゴ髲d辦手續(xù)，到時間就自動把補貼給我們做好，確實特別省心。”“政策找人”“補貼找企”。在援企穩(wěn)崗等一系列惠企政策落實上，市社保局全面推行“免申即享”“直補快辦”經(jīng)辦模式，通過數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)比對，精準篩選符合條件的參保企業(yè)，讓政策和服務精準匹配到人到戶，真正實現(xiàn)企業(yè)申領“零跑腿”、資金到位“云閃付”、政策享受“快直達”，高效服務讓企業(yè)真正享受到實實在在的便利和優(yōu)惠。截至目前，我市共為926戶企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還資金565萬元，惠及職工1.8萬人，減輕企業(yè)繳納失業(yè)保險、工傷保險保費壓力1102萬元。同時，市社保局組織干部職工全員上陣，成立社保服務專員隊伍，與遼源市32個社區(qū)和53個村結(jié)成對子，工作專員定期到社區(qū)中心和村部，通過集中宣講、“擺攤”設點、發(fā)放傳單等多種方式，點對點開展“嘮家?！笔秸咝麄骱妥稍兘獯?，面對面指導群眾用手機參保繳費、申領待遇和資格認證。針對高齡、空巢、行動不便等特殊群體，提供上門幫辦、代辦服務，真正把服務從“窗口”送到“門口”。這種“嵌入式”服務模式運行以來，已累計開展實地宣傳服務150余次，發(fā)放宣傳物料1萬余份，現(xiàn)場服務群眾5000余人次。下一步，市社保局將扎實落實市委八屆六次全會精神，充分發(fā)揮部門職能作用，持續(xù)優(yōu)化社保領域營商環(huán)境，不斷提升經(jīng)辦服務質(zhì)效，多舉措推動利企便民服務措施走深走實。

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