人民網(wǎng)長白山11月29日電 （記者馬俊華）“2024年是長白山歷史上收獲滿滿的一年，我們獲批列入世界地質公園名錄，被評為世界旅游名山以及2024年中國登山戶外運動目的地。”11月29日，長白山管委會副主任田煒在“長白天下雪 千里覓奇緣”長白山管委會2024—2025新雪季發(fā)布會上介紹有關情況。

長白山管委會副主任田煒。

田煒介紹，長白山不是只有天池，還有天然溫泉、有粉雪小鎮(zhèn)、有72道彎“巴音布魯克”，有雪雕版云頂天宮；長白山不止有青山綠水、是避暑勝地，還有皚皚雪山，是世界著名的“冰雪黃金緯度帶”、全球三大粉雪基地之一，是冰雪運動愛好者的天堂，更是賞雪玩雪與雪共舞的夢里雪鄉(xiāng)。

新雪季，長白山將強化“大宣傳”理念，構建“大宣傳”格局，持續(xù)塑造全方位、多渠道、立體式長白山冰雪旅游宣傳態(tài)勢?！霸诖诉^程中，我們不僅要著力宣傳好長白山冬季與眾不同的雪國風光，更要宣傳好長白山人匠心獨具的文旅產品，向廣大游客展示精心準備的旅游線路、周到貼心的旅游攻略、精彩紛呈的旅游業(yè)態(tài)?！碧餆樥f。

同時，長白山將培育一批“長白山旅游推薦官”“長白山文明網(wǎng)絡伙伴”優(yōu)質自媒體賬號，為宣傳好長白山新雪季發(fā)光出力。

“我們將與十多所高校聯(lián)合組織影像創(chuàng)作征集活動，推動在長白山建立大學生短視頻創(chuàng)作實訓基地；我們還將與人民網(wǎng)、抖音、騰訊合作開展‘云頂長白，雪域秘境’影像創(chuàng)作有獎征集活動，誠邀廣大游客、攝影愛好者，共同記錄長白山美好瞬間。”田煒說。

新雪季，長白山全區(qū)總動員，發(fā)出“爭做文明友善長白山人，微笑服務新風尚”倡議書，建設暖心小鎮(zhèn)、打造暖心景區(qū)、開展暖心服務，以實際行動迎接來自全國各地的游客朋友。

升級服務保障設施——雪山寒冷，景區(qū)溫暖。長白山更新景區(qū)換乘中心服務設施，新建換乘樞紐站、游客休息區(qū)和雪季防寒棚，對候車回廊進行冬季防寒改造，景點增加防寒門簾和熱風幕，主峰運營車輛升級暖風系統(tǒng)，讓游客溫暖候車溫暖乘車。雪絨花雪樂園、云頂市集、美人松愛情森林等打卡地為游客提供暖屋御寒。

提升服務保障能力——設立志愿者服務站，為游客提供避寒場所、暖心姜茶，行李存放等貼心服務。開通粉雪小鎮(zhèn)巡游大巴，免費高鐵接駁，增加網(wǎng)約車數(shù)量，保障游客便捷出行，為游客提供個性化、人性化、多樣化服務。

優(yōu)化服務保障水平——組建地質科普專業(yè)講解團隊，提供差異化、定制化服務。景區(qū)景點增設電子講解詞，方便游客掃碼即聽。完善投訴回應和應急響應機制，不斷改進服務。加強對旅游市場秩序的整治排查，引導涉旅企業(yè)和從業(yè)者誠信經營、規(guī)范服務，讓游客吃得放心、住得舒心、行得安心、玩得開心，真正感受到長白山景區(qū)好客待客的一片真心和良苦用心。

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