近日,人民網(wǎng)《領導留言板》公布了上半年吉林省網(wǎng)友留言和回復情況。其中,上半年網(wǎng)友給吉林省委書記巴音朝魯留言472條,有382條得到回復,回復率為81%,網(wǎng)友滿意率達到98.95%。
吉林省網(wǎng)友反映、關注的問題主要涉及城建、交通、教育、就業(yè)、環(huán)保、政務、企業(yè)、三農、治安、醫(yī)療等領域。其中,涉及城建、交通、就業(yè)等方面的留言最多,文娛、金融、旅游等其他方面的留言較少。
人民網(wǎng)《領導留言板》開通以來,吉林省委高度重視網(wǎng)民留言辦理工作,認真傾聽、解決網(wǎng)民意見和訴求,不斷健全優(yōu)化網(wǎng)民留言督辦工作運行機制。
針對留言辦理工作,吉林省委書記巴音朝魯批示表示,“我們要不斷總結提高網(wǎng)友留言辦理工作水平,真心實意為人民群眾解決困難和問題。”
今年全國兩會期間,巴音朝魯在《致人民網(wǎng)網(wǎng)友的一封信》中寫道,“我時常在網(wǎng)上瀏覽大家的帖子、留言,無論‘點贊’還是‘拍磚’,都讓我們注意審視工作,激勵我們把吉林事業(yè)發(fā)展好!
“在中國共產(chǎn)黨人心中,人民群眾占據(jù)著永遠的“C位”,始終把為老百姓做了多少好事實事作為檢驗政績的重要標準!彼谛胖斜硎,“互聯(lián)網(wǎng)已成為人民群眾表達意愿、反映訴求的重要平臺。我們一定走好網(wǎng)上群眾路線,努力使網(wǎng)友反映的民生問題切實得到解決,讓全面小康更有成色、溫度和質感。”
辦!百姓的事,放心上
2020年2月12日,《領導留言板》收到一位準媽媽的求助,因疫情防控農安縣暫;橐龅怯洏I(yè)務,她的孩子還有一個月就要出生了,如果沒有結婚證,孩子無法正常辦理出生證明和戶口等,系列問題接踵而來,怎么辦?
特事特辦!針對這一問題,農安縣委回復表示,因疫情防控,目前農安縣民政局已經(jīng)暫停辦理所有婚姻登記業(yè)務,但考慮到準媽媽的實際情況,已經(jīng)為其單獨辦理婚姻登記。
2020年4月15日,一位網(wǎng)友反映,琿春市雙新村一隊的自來水出現(xiàn)不明原因渾濁等問題,并擔心影響居民健康,字里行間滿是憂心忡忡。
清刷!改造!琿春市委對此第一時間責成相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進行調查處理,馬上安排對雙新村一隊蓄水池進行多次清刷,并堅持今后每周對蓄水池進行1次清刷,解決水質變渾問題,保障當前生活用水。此外,當?shù)剡加快推進新的解決方案,新打了80多米深的鉆井,正在對水質進行檢測,若符合飲用水標準,將作為雙新村一隊新的水源,同時將對雙新村一隊飲用水工程進行全面改造。
報!事關民生,辦明白
2020年3月16日,網(wǎng)友反映吉林市2018年度轉業(yè)至公安系統(tǒng)的56名軍轉干部,自2018年年底上班至留言時,工資問題一直沒有得以解決,以至于住房公積金、醫(yī)保、社保相關賬戶無法建立,大部分人面臨生活困境,苦不堪言。
辦理!上報!吉林市委回復表示,根據(jù)2018年吉林市軍隊轉業(yè)干部安置意見,吉林市公安局于2019年1月4日,接收56名軍轉干部。在辦理錄用手續(xù)過程中,由于政府機構改革,相關審批職能由吉林市人社局劃轉到吉林市委組織部,吉林市委組織部相關部門與人社局工作交接后,于2019年10月25日辦理了公務員錄用手續(xù),之后辦理了落編手續(xù)。在隨后進行的核定工資中,由于省人社廳保前置系統(tǒng)中沒有公安系統(tǒng)軍轉干部工資核定業(yè)務模塊,暫時無法核定工資。直至2020年1月5日,才可以將軍轉干部信息錄入省人社廳保前置系統(tǒng)。2020年3月20日完成上述人員的工資審批手續(xù)。按照相關工作流程,吉林市公安局于4月上報財政預算處計領經(jīng)費,5月報財政局國庫處統(tǒng)發(fā)工資。
取消!關注訴求,化矛盾
2020年3月10日, 網(wǎng)友反映長春新區(qū)政務網(wǎng)站2020年2月27日發(fā)布的《飛躍路以西、通源醫(yī)院以北地塊控制性詳細規(guī)劃調整預公示》,將原本綠化用地一再更改最終變?yōu)榄h(huán)衛(wèi)設施用地垃圾中轉站。擔心垃圾中轉站一旦投入使用,異味和細菌將對周邊居民生活和身體健康造成嚴重影響,亦會造成房產(chǎn)貶值,使居民經(jīng)濟利益受到損害。
取消!長春市委回復表示,網(wǎng)友反映的地塊原計劃建設五位一體環(huán)衛(wèi)綜合樓,因公示期間部分居民群眾對垃圾收集功能提出不同意見。經(jīng)長春新區(qū)研究,決定取消該綜合樓垃圾收集功能,僅保留旅游公共廁所、環(huán)衛(wèi)工人休息室、工具存放間、環(huán)衛(wèi)車輛充電設施等功能。
答!民聲回應,解心結
2020年4月25日,網(wǎng)友留言反映長春市寬城區(qū)奮進鄉(xiāng)教師樓物業(yè)存在亂收費問題。留言中提出,一是2020年4月9日早上開始停水,一直到留言時沒有維修好,聯(lián)系物業(yè)等給的回復都是:正在維修中;二是之前貼出通知,讓每家每戶上交100元維修費,網(wǎng)友認為此項收費不合理,希望作出解答。
講明白!長春市委回復道,奮進鄉(xiāng)教師樓為業(yè)主委員會自治管理小區(qū)。4月9日,該小區(qū)因管線老化破損導致停水。為解決問題,業(yè)主委員會組織進行維修,共計花費1.9萬元。因業(yè)委會收取的物業(yè)費僅能維持衛(wèi)生保潔垃圾清運,沒有公共設施維修資金,故業(yè)委會將供水管線維修及花費票據(jù)向小區(qū)居民進行了公示,請居民自愿支持工作。目前,已有40多戶居民自愿繳費,沒有強制攤派收費。
民生無小事,事事關民心。老百姓過日子,柴米油鹽醬醋茶,只有各種煩心的小事順暢了,百姓才能感受到實實在在的幸福感。
據(jù)悉,2020年上半年,吉林省新開展回復工作的縣級單位共增加了13家。
希望通過《領導留言板》這個綜合平臺,能夠暢通網(wǎng)上群眾工作的路徑,讓老百姓有事兒找得到“娘家”,讓當?shù)卣苤馈凹依锶恕庇猩峨y處和想法!