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中國石油天然氣銷售吉林公司:春節(jié)保供恪盡職守 護(hù)航萬家“藍(lán)色火焰”
一元復(fù)始,萬象更新。春節(jié)象征著團(tuán)圓和家的溫暖,是中國人心中最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,在闔家團(tuán)圓、聲聲歡笑的背后,對(duì)于中國石油天然氣銷售吉林公司燃?xì)馊藖碚f,這個(gè)節(jié)日意味著更緊張的備戰(zhàn)和始終不變的堅(jiān)守。
生產(chǎn)保供恪盡職守,彰顯擔(dān)當(dāng)本色
“我們選擇石油行業(yè)這份工作,就選擇了一份責(zé)任,為了守護(hù)大家過一個(gè)平安祥和的春節(jié),再苦再累都值得?!奔鄣禄莨?8歲老大哥輸氣工王彥民說,他已經(jīng)連續(xù)5個(gè)年頭春節(jié)沒和家人團(tuán)聚了。安全銷售兩不誤,自今年1月份銘泰鋼管焊接點(diǎn)供項(xiàng)目順利投產(chǎn)后,吉港德惠公司母站銷售產(chǎn)量節(jié)節(jié)攀升,截至春節(jié)當(dāng)天,站里已接到充裝客戶提前報(bào)備的到站信息高達(dá)10余臺(tái),午夜陸續(xù)仍有充裝車輛。作為省內(nèi)最大的CNG母站,為了更好的服務(wù)除夕夜到站充裝的客戶和外出對(duì)管線、設(shè)備的安全巡查,母站員工將年夜飯分兩組用餐,互相替補(bǔ)。這個(gè)春節(jié),員工都留在站內(nèi)值班,時(shí)刻繃緊銷售安全弦,只為守護(hù)萬家供氣平安。
安全檢查履職盡責(zé),繃緊安全之弦 吉港松原分公司在春節(jié)前半個(gè)月內(nèi)統(tǒng)籌安排“到訪不遇”和隱患治理專項(xiàng)工作,截至除夕當(dāng)天,排查“到訪不遇”用戶1282戶,發(fā)現(xiàn)隱患問題32項(xiàng),確保了吉林油田油區(qū)民用燃?xì)獗举|(zhì)安全。同時(shí),加強(qiáng)管線巡檢工作,4名巡線員如往常一樣,認(rèn)真仔細(xì)對(duì)中壓管網(wǎng)42公里管線巡檢、對(duì)90個(gè)中壓閥井進(jìn)行檢測(cè),確保零泄露、零隱患,保證春節(jié)期間安全平穩(wěn)運(yùn)行,力保民用燃?xì)夤艿肋M(jìn)口壓力正常。安檢員處理65個(gè)調(diào)壓柜、91公里庭院管網(wǎng)臨時(shí)訴求,保證燃?xì)庥脩裟軌蛟诖汗?jié)期間安全使用天然氣,確保過個(gè)安全祥和的新春佳節(jié)。
為民服務(wù)用心用情,切實(shí)保障民生所需
“您好,請(qǐng)問有什么可以幫到您?”在吉港公司呼叫中心,話務(wù)員王巖正在回復(fù)用戶電話,這是她第12個(gè)年頭堅(jiān)守在一線崗位上。自中國石油956100客服熱線上線后,她高效完成410余次居民用氣問題處理,大大提高了燃?xì)夥?wù)效率。與此同時(shí),松原分公司江南、江北站營業(yè)廳收費(fèi)員也在堅(jiān)守工作崗位,雖然隨著微信繳費(fèi)普及,但還有很多人選擇營業(yè)廳線下服務(wù),這個(gè)春節(jié),他們依然在崗位上堅(jiān)守奮戰(zhàn)著。(王文軍 馬寧寧)
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